Выбирая посредника, для торговли на финансовых рынках, опытные трейдеры и новички часто попадаются в руки аферистам, просто ворующим их финансы. В этом случае, считать ситуацию безвыходной, навсегда прощаясь со своими деньгами, нельзя, ведь есть процедура chargeback, разрешающая вернуть переводы, осуществленные с банковских карт.

Нюансы и особенности проведения процедуры

Процедура чарджбэк оказывается актуальной исключительно в случаях, если человек переводил деньги брокеру с карт Мастеркард либо Виза. Время обращения в банк с просьбой провести возврат платежа является ограниченным, деньги, переведенные аферистам за посредничеством банковского перевода, криптовалютного, электронного кошелька, чарджбэк не возвращает. Нельзя вернуть финансы, с использованием этой практики, в случае перевода средств в адрес физического лица, а не юридического.

Если обманутый человек понимает, что возврат денег от брокера для него возможен через чарджбэк, тогда организовать этапы процедуры нужно так:

  • собрать доказательства обмана – аудио записи и скриншоты;
  • заявить брокера о желании решить вопрос мирно, если не сработает, уведомить посредника о желании разорвать договор;
  • получить в банке квитанции, добавить их к пакету доказательств;
  • написать обращение, с просьбой отмены операции, в свой банк и финансовую организацию, получившую деньги.

Нужно понимать, что доказательств должно быть много, даже их присутствие не всегда стимулирует банковских работников к проведению процедуры возврата. Чарджбэк – это сложная, многоэтапная процедура, поэтому лучше заранее найти опытного специалиста, помогающего реализовать процесс возврата финансовых средств грамотно и в рамках закона.