Выбирая брокера для постоянного сотрудничества, многие пользователи смотрят на его стаж работы, место регистрации и репутацию, не всегда додумываясь проверять все аспекты работы компании и реальное мнение о ней. Да, брокер может иметь большой стаж, предлагать неплохие торговые условия, но обслуживать клиентов ненадлежащим образом, что четко прослеживается на примере компании FXDD. Здесь говорят клиентам о 17-ти годах успешной деятельности, колоссальных торговых оборотах, 400 тысяч открытых аккаунтов, но отзывы о компании являются достаточно плохими, что подтверждает ее не совсем честные намеренья по отношению к клиентам. Этот брокер пытается прикрыть большим стажем работы свои явные, многочисленные недостатки, соответственно стоит несколько раз хорошо подумать перед тем, как начинать с ним сотрудничество.
Короткое описание актуальных предложений для клиентов
Рассмотрев работу и предложения FXDD, о брокере, его особенностях и актуальных торговых условиях выяснить получилось следующее:
- торговать можно металлами, индексами, валютами, энергетическими носителями, акциями;
- ценообразование у брокера стандартное, что разрешает устанавливать низкие спреды;
- комиссии для клиентов компании FXDD не установлены;
- оптимальные торговые предложения найдутся для новичков и профессионалов;
- доступ к аналитическим данным и результатам исследований предоставлен каждому;
- выбор в категории терминалов и платформ является большим;
- клиентская поддержка качественная и профессиональная;
- количество доступных платежных систем на платформе компании является большим;
- брокер является лицензированным, прозрачно оказывает услуги клиентам.
Общие описания услуг на сайте не впечатляют ничем, соответственно говорить об эксклюзивных, нестандартных предложениях здесь не приходится. Отзывы о работе компании формируют ее достаточно низкий рейтинг в сети, что не разрешает конторе всецело доверять.
Регистрация торгового аккаунта
Нажимая на ресурсе компании FXDD кнопку «Начать торговлю», клиент может перейти к этапу открытия реального счета. Сначала трейдеру придется выбрать, под юрисдикцией Мальты или Маврикия он будет обслуживаться, далее определиться с типом аккаунта. Брокер предлагает клиентам выбор среди учебного, индивидуального и корпоративного счета, что разрешит каждому найти оптимальный для него вариант.
Открывая индивидуальную учетную запись, пользователю необходимо внести в регистрационную анкету такие данные:
- имя и фамилия нового клиента;
- страна проживания трейдера;
- актуальный телефонный номер и электронная почта;
- валюта аккаунта, предпочитаемый торговый терминал.
Кроме заполнения персональных и контактных данных, брокер попросит клиентов дать ответы на некоторые вопросы, также согласиться с актуальными правилами обслуживания. Открытие корпоративного аккаунта требует предоставления данных о фирме и ее руководителях, а еще на сайте следует пройти верификацию.
Индивидуальные и совместные торговые аккаунты
На FXDD клиенты могут открывать индивидуальные и совместные аккаунты, подав для этого брокеру соответственную заявку. Инструкции по подаче заявки на открытие таких аккаунтов можно загрузить и открыть на своем устройстве, а еще об открытии счетов в данной категории стоит знать следующее:
- для открытия индивидуального либо совместного аккаунта, клиентам стоит заполнить соответственное заявление;
- форму информации о дополнительных рисках придется заполнить каждому, кто старше 65 лет и имеет доход менее 25000 долларов;
- торговый аккаунт будет открыт брокером после рассмотрения заполненных пользователем анкет.
Описаний о торговых аккаунтах на сайте мало, но компания FXDD обещает пользователям, что быстро ответит на все их вопросы во внутреннем чате.
Корпоративные торговые аккаунты
Принцип открытия корпоративных аккаунтов на FXDD является таким же, как для индивидуальных счетов. Клиентам нужно заполнить все соответственные формы и декларацию, дождаться проверки брокером этой информации, а после открытия аккаунта, приступить к работе. Также пользователям нужно внимательно прочитать все пункты соглашения брокера, чтобы потом у них не возникало дополнительных вопросов.
Сравнение типов учетных записей
Компания FXDD предлагает клиентам работу с учетными записями двух типов – это профиль Стандарт и ЕСН. Сравнивая два счета, презентованные брокером между собой, рассказать стоит о следующих их отличительных характеристиках:
- Профиль Стандарт – подходит для самостоятельных трейдеров, готовых работать с низкими и стандартными спредами. Брокер предлагает работу без комиссий и проскальзывания, быстрое исполнение, работу с улучшенными ценами и лимитами.
- Профиль ЕСН – можно работать с прямыми спредами без наценки и с минимальными комиссиями. Исполнение ордеров брокером высокоскоростное, цены являются улучшенными.
Как для описания торговых аккаунтов, на FXDD актуальной информации минимум, что и стало одной из причин появления негативных отзывов о брокере.
Торговые терминалы, предложенные клиентам
Компания FXDD готова презентовать ко вниманию трейдеров платформы МетаТрейдер4, МетаТрейдер5 и ВебТрейдер. Рассказывая об особенностях терминала МетаТрейдер4, презентованного брокером, стоит упомянуть о следующих моментах:
- работать на терминале можно с индексами, акциями, валютами, сырьем;
- терминал полностью поддерживает работу с советниками;
- диапазон кредитного плеча 1:1-1:30;
- есть поддержка работы с устройствами, функционирующими на разных операционных системах;
- исполнение ордеров мгновенное, можно получить право на высокое кредитное плечо.
Рассказывая об особенностях терминала МетаТрейдер5, презентованного брокером ко вниманию клиентов, выделить стоит следующие его характеристики:
- инструменты для построения графиков являются улучшенными;
- трейдерам доступно больше типов отложенных ордеров;
- экономические события отображаются прямо на графиках;
- на терминале обновлен тестер стратегий и есть встроенный рынок;
- можно вести торговлю из любого браузера.
Платформы у FXDD являются классическими, брокер описывает свое программное обеспечение в лучшем свете, но работает все не настолько хорошо, как людям рассказывают. Еще на FXDD есть ВебТрейдер, платформа брокера полностью поддерживает работу с советчиками, плечо 1:30, позиционную торговлю и работает на любых гаджетах, то это не показатель того, что все будет продуктивно.
Совершение платежных операций
Брокер предлагает каждому клиенту пополнять торговый аккаунт мгновенно и выводить средства с FXDD в любое время. Среди доступных платежных систем, предложенных брокером ко вниманию клиентов, найти можно карты Виза, Мастеркард, системы Юнион Пей Нетеллер и банковский перевод. Что касается правил, регламентирующих совершение платежей на FXDD, то у брокера они являются следующими:
- вывести средства брокер разрешает на те же платежные реквизиты, что были использованы для пополнения аккаунта;
- на FXDD не принимают депозиты от третьих лиц;
- вывести средства с торгового аккаунта брокер разрешает в любой момент, удобный для клиента;
- компания FXDD покрывает расходы на первый вывод клиента каждый месяц;
- решить проблемные вопросы, касающиеся внесения депозита и вывода средств с сайта компании можно через службу технической поддержки;
- брокер не принимает у клиентов депозит бумажными чеками.
О внесении средств и их выводе брокер рассказал достаточно информации, гарантируя, что на FXDD с этим аспектом проблем возникать не должно, но многие недовольные клиенты считают по-другому. На проблемы вывода от брокера жалуются в многочисленных негативных отзывах, что стоит принять ко вниманию еще перед тем, как начинать сотрудничество с конторой.
Дополнительные сервисы и инструменты
На FXDD есть много инструментов и сервисов, предоставленных брокером для использования клиентами. Среди дополнительных инструментов и сервисов FXDD трейдеры смогут найти следующие:
- ежедневный анализ торговых рынков;
- экономический календарь и рыночные данные;
- данные о ценообразовании и ставках свопа;
- данные о движущихся рынках;
- торговые калькуляторы и руководства;
- центр загрузок брокера;
- пользовательские тикеты.
На FXDD сервисов и предложений можно отыскать действительно много, но это не позволило брокеру уберечься от негатива, ведь плохих отзывов о нем есть много.
Негативные моменты в работе компании
Внимательно рассматривая работу FXDD, отыскать у брокера получилось достаточно много негативных моментов, отметить среди которых стоит следующие:
- спреды на стандартных аккаунтах конторы являются очень высокими;
- нет центовых торговых аккаунтов, что не разрешит новичкам работать у брокера без риска большими суммами;
- процедура открытия торгового аккаунта у FXDD является очень длительной и сложной;
- выбор платежных систем, презентованных брокером для пополнения аккаунта и вывода финансов с FXDD, является сильно ограниченным;
- русскоязычная версия сайта у данной компании не предусмотрена;
- без предоставления детализованной информации о своем доходе, на FXDD открыть аккаунт нельзя;
- без прохождения верификации у брокера нельзя даже внести средства на баланс снять депозит тем более;
- выбор электронных платежных систем является сильно ограниченным;
- технической поддержки нет в выходные дни, получить от нее ответы на русском языке нельзя.
Наличие у брокера многочисленных минусов разрешает четко понимать, почему отзывы о компании FXDD преимущественно плохие, ведь здесь о комфорте клиентов вообще не заботятся.
FXDD отзывы – что о компании думают реальные люди
Рассматривая о FXDD отзывы реальных пользователей можно понять, что они недовольны обслуживанием брокера и получили свой негативный опыт, работая с ним. В отрицательных отзывах о компании FXDD люди пишут о следующих недостатках данной конторы:
- на FXDD могут отменить заявки вывода, без видимых причин на это и объяснений;
- условия по биржевым сборам не самые лучшие, спреды являются очень высокими;
- компания ведет нечестную игру по отношению к трейдерам, долго не выходит на связь;
- брокер не отображает информацию о пополнении депозита, деньги пользователей исчезают в неизвестном направлении;
- с работой программного обеспечения на сайте есть определенные проблемы;
- компания FXDD установила слишком высокий денежный лимит для старта, а предложенные торговые условия этих вложений не стоят.
Обманутые клиенты в своих отзывах пишут о том, что на FXDD только и умеют требовать денег, а реальные условия обслуживания являются просто отвратительными.
Официальный ресурс компании и информация о нем
Ближе познакомившись с брокером и рассмотрев все аспекты работы FXDD, сказать можно о том, что компания лучшим вариантом для сотрудничества не является. Что касается проверки официального сайта компании, то она позволила выяснить следующие важные данные:
- адрес брокера на пространстве интернета – https://www.fxdd.com/;
- сведенья о времени регистрации сайта компании – ресурс FXDD был создан 22 мая 2002 года;
- актуальные данные о владельце FXDD – информация скрыта;
- контакты сайта и обратная связь с брокером – ко вниманию клиентов презентованы адреса офисов компании, есть внутренний чат и форма заказа телефонного вызова, можно найти телефоны (+356) 2013-3933, (+356) 2013-3939, адреса электронной почты [email protected], [email protected].
Контактов на сайте компании много, но это не стало залогом предоставления клиентам FXDD быстрой и качественной поддержки, о чем пишут в многочисленных отзывах реальные люди. Этот брокер, как и многие подобные конторы, заинтересован в максимальном заработке на клиентах, соответственно всецело доверять FXDD не стоит.
Выводы о работе компании
Полностью рассмотрев работу FXDD, познакомившись с особенностями обслуживания брокером клиентов, сказать здесь можно о том, что регистрироваться у него не стоит. Даже наличие лицензии и большого стажа работы здесь не спасает ситуацию, ведь на FXDD часто жалуются, что говорит об использовании брокером в работе не совсем прозрачных схем.
Хоть сайт компании оформлен неплохо, думать, что брокер будет обслуживать клиентов хорошо не стоит, поскольку реальные люди подтвердили воровские намеренья FXDD. Даже учитывая факт того, что на FXDD спреды очень большие, а из клиентов тянут деньги на каждом шагу, доверять этому брокеру собственные средства рискованно, ведь в любой момент можно остаться с пустыми карманами.
Об этом сайте и его работе в сети можно найти очень негативные отзывы на разных площадках, а учитывая негативный опыт многих людей с FXDD, от сотрудничества с данным брокером лучше отказаться.
Да, FXDD не первый год присутствует на рынках, но это не причина доверять брокеру, ведь большой стаж компании явно не признак ее надежности. Сотрудничая с FXDD, многие клиенты уже поняли, что делать этого не следовало, ведь брокер быстро и уверенно вытянул из них средства. Несмотря на то, что представители FXDD будут убеждать клиентов в своей надежности, верить этому не стоит точно, ведь за красивой обложкой всегда скрывается наглый обман. Да, этот брокер стал примером того, что абсолютно честного посредника найти сложно, соответственно внимательность и трезвый ум никому не помешают, в плане выбора компаний данной категории.
Читала в сети отзывы о данной компании, после чего, желание сотрудничать с ней напрочь отпало. Насколько я понимаю, большой стаж работы брокера – это еще не повод ему доверять, соответственно сделала для себя правильные выводы и, другим тоже советую. Если вы поверите обещаниям, что описаны на данном сайте, то потеряете свои финансы, а этого точно никому не хочется. Чтобы не оказаться в финансовой дыре, лучше не связывайтесь с FXDD и подобными посредническими компаниями.
Если вы хотите успешно торговать, то делайте это не на данном сайте, ведь здесь умеют быстро и красиво кинуть клиента на деньги. Поначалу я тоже думал, что брокер надежный, со стажем, соответственно заслуживающий доверия, но на практике оказалось все далеко не так. Компания FXDD только красиво привлекает к себе внимание, а потом начинается полнейшая катастрофа в процессе торговли, из-за чего люди теряют деньги. Советую обходить стороной этих ребят, ведь ждать от сотрудничества с ними чего-то хорошего не стоит.
Мне отношение этого брокера к клиентам не понравилось, ведь даже обратной связи от службы технической поддержки приходится ждать по пару дней. Видимо правду другие трейдеры пишут, что на сайте просто морозятся, да бы не платить клиентам заработанных средств. Я попробовала здесь торговать и мне это все не понравилось, соответственно оставляю свой негативный отзыв, предостерегая других от подобного опыта. Хоть компания FXDD работает не первый год, сотрудничества с ней советую остерегаться.
Меня тоже не воодушевляет то, что данный брокер активно пытается скрыть свои многочисленные недостатки, ведь из-за его выходок страдают реальные люди. Несмотря на то, что компания не первый год обслуживает клиентов, доверять ей свои средства я бы не рекомендовал, поскольку начальное вложение в 500 долларов точно не окупится. Да, на сайте конторы попытались презентовать все условия обслуживания с лучшей стороны, но это не значит, что именно так оно будет на практике, поэтому берегитесь красивых предложений FXDD и хорошо думайте своей головой.
Моя интуиция сейчас четко подсказывает, что лучше довериться опыту других и прислушаться к авторам отзывов о данной компании, чем потом искать способа для возврата собственных денег. О компании FXDD в сети написали настолько много негатива, что даже регистрироваться здесь желание отпадает. Не могу сказать, что сайт их сделан максимально удобным и привлекательным для клиентов, на что тоже стоит обратить внимание, прежде, чем начать здесь работу. В общем, брокер этот реальный, но далеко не самый надежный, держаться от него лучше на расстоянии.
Мой друг посоветовал в прошлом году пройти регистрацию у данного брокера, мол компания работает много лет, официально регулируемая, а другого здесь и не надо. Как же я глупо поступил, что поверил ему на слово, даже не проверяя, что пишут в сети реальные люди. По торговым условиям, тех выгод, что описывает сайт, нет и в помине, здесь просто ужасное исполнение сделок, а свежих порций денег требуют чуть не каждый день, в общем, просто полнейший кошмар. Если вы когда-то надумаете регистрироваться на FXDD, то взвешивайте все за и против очень хорошо, чтобы потом сильно не пожалеть.
Как-то решил я заработать на финансовых рынках, пригляделись мне торговые условия именно компании FXDD, ведь английский я знаю неплохо и, мог работать с их сайтом спокойно. В общем, регистрация здесь была просто мучением, долгое время пришлось ждать открытия профиля, а дальше, условия работы меня неприятно удивили. Спреды здесь большие, проскальзывания регулярные, а отзывы о компании прочитал вообще отвратительные, теперь сильно жалею, что связался с ними. Никому не советую данную контору, они работают нечестно.