Параллельно с увеличением популярности онлайн платформ для заработка растет число аферистов, которые запускают хайпы, выманивают у пользователей внушительные суммы. Преимущественно Интернет лохотроны рассчитаны на доверчивых людей или новичков, но есть масштабные проекты, которые распознать трудно даже профессиональному трейдеру. Риск быть обманутым существует всегда – на такой случай необходимо четко понимать, как действовать, чтобы вернуть если не все инвестированные денежные средства, то хотя бы часть. Данной теме посвящен наш обзор, в котором будут описаны реальные способы возвращения активов. Изучить рекомендации будет в равной степени полезно тем, кому уже довелось столкнуться с мошенниками, и пользователям, планирующим зарабатывать в Сети.

Письма читателей
В каждой рубрике на Теллтру посетители могут опубликовать свой отзыв, жалобу или проверку через специальную форму. Просто заполните два поля без регистрации. В заголовке — суть, в тексте — подробности, описание, схема мошенничества. Можно прикрепить скриншоты или файлы.

Как понять, что вас обманули?

Схем развода существует множество, однако чаще всего скамы получают от клиентов деньги следующими способами:

  • через псевдо брокерскую деятельность на Форексе;
  • с помощью фиктивного майнинга (парамайнинга) криптовалют;
  • посредством различных экономических игр с перспективой увеличения вложений;
  • через бинарные опционы;
  • путем продажи некачественных товаров;
  • через сомнительные инвестиционные проекты;
  • с помощью участия в финансовых пирамидах, когда нужно привлекать других инвесторов и на этом «якобы» зарабатывать.

Несмотря на изобилие афер, есть наиболее известные платформы, которые функционируют как своеобразные проводники для лохотронщиков. Среди них https://papay.biz, https://clickpay24.tv, https://e-pay.club, каждый из которых раньше позволял неплохо зарабатывать, анонсируя рабочие проекты, но постепенно потерял доверие посетителей, перестав совершать положенные выплаты. На сегодняшний день любая представленная на этих порталах информация не заслуживает доверия, однако есть пользователи, не осведомленные о плохой репутации платформ. Они продолжают отдавать им свои деньги.

Задуматься о возврате средств имеет смысл, если:

  • вам внезапно заблокировали вход в личный кабинет;
  • перестали проходить транзакции на вывод средств, причем вместо адекватных объяснений платформа пишет о технических проблемах;
  • по непонятной причине личный счет заморозили, запретив выводить инвестиции;
  • результаты сотрудничества радикально отличаются от обещанных организаторами проекта;
  • есть подозрение на «сливание» счета;
  • в Сети начали появляться негативные отзывы о вашем партнере, он попал в черные списки скам-проектов;
  • вам регулярно названивают с просьбами/требованиями внести дополнительные средства на депозит.

Что делать при обмане в Интернете?

Столкнуться с разводом неприятно, но не смертельно, если следовать нескольким простым рекомендациям:

  • не паниковать – из-за суеты, беспокойства есть риск совершить необдуманное действие, именно на это рассчитывают организаторы хайпов;
  • не делать дополнительных вложений (иногда аферисты посылают письма-имитации штрафов, требуют увеличить сумму на счету для вывода и т.д.);
  • не пытаться за счет других инвестиций в непроверенные компании компенсировать убытки;
  • избегать сотрудничества с организациями, предлагающими возврат денежных сумм (чарджбэк) – подобные юридические конторы на проверку сами оказываются лохотронами;
  • выяснить, как точно называется платформа, где вас обманули. Это можно сделать, проскроллив страничку вниз – рядом с контактами техподдержки будет наименование ресурса. Еще один вариант – открыть присланные на электронную почту письма или СМС-ки, где обязательно указывают отправителя.

Проверенных на практике методов возвращения утерянных денег не так много, как хотелось бы. Фактически все сводиться к подаче претензий в техподдержку платформы, обращении в задействованную платежную систему, взаимодействии с правоохранительными органами. Начинать пробовать нужно с самого легкого способа – если не поможет, то переходить к следующему, вплоть до судебного разбирательства. Но есть важный нюанс – если фирма юридически не зарегистрирована (открыта в офшорной зоне), «достать» аферистов будет крайне сложно.

Теперь давайте рассмотрим детально каждый способ.

Решение проблемы через службу поддержки

Практика показывает, что эффективнее всего работает запрос в техподдержку с угрозой подачи жалобы в систему платежей. Почему? При большом количестве претензий они могут заморозить финансовые операции сомнительного ресурса, соответственно, аферисты не смогут получать свою прибыль. Тут важно действовать максимально быстро, и в первую очередь определиться, куда писать. Почти у каждой платформы есть оригинальная версия, зеркало – в любой из них обязательно присутствует информации, куда посылать информационные запросы, жалобы. Преимущественно данные пересылаются через заполненную онлайн форму.

Увидеть её можно, перейдя по следующим ссылкам (в зависимости от портала):

  • http://clickpay24.support-desk.ru;
  • https://ww.support-desk.ru/;
  • https://papay.support-desk.ru.

Если контакты не указаны на видном месте, придется использовать запасной вариант – перейти в раздел «Политика конфиденциальности», «Правила», «Договор публичной оферты», «Условия». Здесь есть пункт, где вписаны актуальные сведения о службе поддержки.

От пользователя потребуются сведения о себе (ФИО, номер счета, логин), действующий адрес электронной почты, описание сути проблемы. Текст произвольный, но с обязательным упоминанием, что в случае бездействия вам придется обратиться в платежную систему. Чтобы убедиться в достоверности изложенных сведений представители саппорта могут попросить отправить скриншот кошелька, через который переводились деньги, подтверждение об оплате. Не лишним будет предварительно направить письмо самим мошенникам, чтобы потом проинформировать техподдержку платформы об игнорировании с их стороны.

Если суммы небольшие,  все доказательства предоставлены, то возврат происходит, но не всегда. Сколько времени займут выяснения обстоятельств и перевод средств, сказать сложно, но если ответных действий нет больше 5 рабочих дней, чуда ждать не стоит – нужно переходить к плану Б.

Подача запроса в платежную систему

Чтобы взаимодействовать с сервисом совершения платежей, необходимо, прежде всего, узнать, куда обращаться. Для этого достаточно просмотреть в персональном кабинете историю платежей, изучить отчеты, приходящие на телефон, электронную почту. Нередко платежные системы лохотронов меняются, поэтому важно отслеживать, каким образом совершаются пополнения счета.

Если речь идет о солидных финансовых партнерах, шансов на возврат гораздо больше, поскольку они заинтересованы в сохранении хорошей репутации. Чтобы узнать e-mail/телефонный номер, куда обращаться, достаточно перейти на официальный сайт или использовать сведения из сообщений о проведении оплаты. Например, для связи с представителями Яндекс.Деньги нужно набрать номер   +74959743586. Естественно, вас попросят предоставить подтверждение совершения платежей, затем в течение недели вернут деньги, а если претензий относительно ресурса будет много, перестанут с ним сотрудничать.

Вариант на крайний случай

Определенному количеству обманутых вкладчиков не удается забрать отданные преступникам деньги при помощи первых двух способов. Единственное решение для них – подача заявления в банк с предварительной консультацией у юриста. Одновременно с этим можно воспользоваться правом обращения в полицию – чаще всего так делают инвесторы, потерявшие крупную сумму. К сожалению, гарантий получения денег никто не дает, но добиваться справедливости однозначно нужно, ведь другой возможности наказать лохотронщиков нет.

Заключение

Доля риска при Интернет-инвестировании присутствует всегда, но если сотрудничать с платформами наподобие papay.biz, clickpay24.tv или e-pay.club, вероятность стать жертвой аферистов вырастает в несколько раз. Наша инструкция позволяет сравнительно быстро урегулировать проблему возврата средств путем подачи запросов в техподдержку портала, где размещен проект, обращения в сервис совершения платежей. Если мирным путем урегулировать конфликт не получается, можно обратиться к юристам, в правоохранительные органы, но тогда следует быть готовыми к длительному и сложному разбирательству.

На самом деле, лучшим способом избежать сложностей, связанных с возвратом денег, является тщательная проверка потенциальных компаний-партнеров, предлагаемых схем заработка. Но если подобная проблема все-таки есть, решать её нужно как можно скорее, иначе не успеете компенсировать убытки до разоблачения и исчезновения аферистов!