«Открытие брокер» – компания, оказывающая брокерские услуги в работе с акциями, облигациями и валютой с 1995 года. Сегодня контора входит в состав группы банка «ФК Открытие», ведет достаточно масштабную деятельность. Ввиду известности организации найти в Сети отзывы об Open broker не составляет труда. На удивление, большая их часть носит отрицательный характер. Попробуем разобраться, какие претензии имеют трейдеры к рассматриваемой брокерской компании, насколько честную деятельность она ведет.

Письма читателей
В каждой рубрике на Теллтру посетители могут опубликовать свой отзыв, жалобу или проверку через специальную форму. Просто заполните два поля без регистрации. В заголовке — суть, в тексте — подробности, описание, схема мошенничества. Можно прикрепить скриншоты или файлы.

О компании «Открытие брокер»

Начнем обзор с изучения контактных данных. О брокерской организации известно следующее:

  • официальный сайт: https://open-broker.ru;
  • электронная почта – вместо нее на сайте есть форма обратной связи;
  • номер телефона: 8 800 500 99 66;
  • столичный адрес: ул. Летниковская, д. 2, стр. 4.

На этапе изучения основных сведений подозрительных моментов не отмечено. Есть контактный номер телефона, адрес, по которому можно найти организацию, чтобы решить возникшие вопросы.

Что касается технических данных о сайте, они выглядят следующим образом:

  • домен зарегистрирован 21.09.2009;
  • имя собственника – Otkritie Broker JSC;
  • IP: 193.219.127.47.

Тут все в порядке, кроме даты регистрации домена, по которой возникает вопрос – брокер работает с 1995 года, а домен зарегистрирован в 2009 году. Как контора вела деятельность, и какой сайт был ранее? Почему создали новый ресурс?

Что касается документов, то компания имеет лицензии на ведение брокерской деятельности, только выданы они в 2002 году. Понятно, что где-то допущена ошибка, по причине которой появляется несоответствие. Также на сайте представлен огромный список документов, касающихся сотрудничества, среди которых и основные положения, разъясняющие права и обязанности сторон. Любую интересующую информацию потенциальный партнер найдет на электронном ресурсе, правда, не без трудностей, потому как материалов тут очень много.

На данном этапе сложно сказать, почему публикуют негативные отзывы о брокере Открытие. Документы на сайте есть, критического несоответствия данных не замечено. Но все же, есть причина, по которой трейдеры остаются недовольны обслуживанием. Попробуем ее найти.

Что предлагает брокер Открытие своим клиентам

Open broker обман

Для начала работы нужно зарегистрироваться. Система просит ввести фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, указать код с картинки. Перед тем, как переходить к следующему шагу регистрационного процесса, нужно ознакомиться и согласиться с правилами использования личного кабинета, дать разрешение на обработку личных данных. Соответствующие материалы доступны по активным ссылкам, находящимися под регистрационной формой.

После полноценного прохождения регистрации брокер предлагает выбрать тарифный план. Предложений достаточно и для самостоятельной торговли, и для работы по инвестиционным идеям. Главное – внимательно ознакомиться с каждым вариантом, чтобы принять правильное решение.

Определившись с решением, остается пополнить счет, что можно сделать банковским переводом или карточкой – дебетовой, кредитной.

Как работать с брокерской организацией – самостоятельно или с помощью личного аналитика, каждый решает сам. Но важно понимать, что ответственность за заключаемые сделки в обоих случаях всецело ложится на плечи трейдера. Разница только в том, пользоваться подсказками представителя фирмы либо принимать решения самостоятельно.

Прежде, чем рассматривать отзывы клиентов о брокере Открытие, отметим, что на официальном сайте конторы представлена вся необходимая информация. Но она размещена настолько неудобно, что искать интересующие материалы приходится очень долго. Безусловно, это не свидетельствует о недобросовестности конторы, а лишь говорит о том, что данный момент не продуман.

Что говорят в отзывах о брокерской компании Открытие

Отзывов о брокерской компании Открытие в Сети немало. Несмотря на то, что контора работает достаточно долго, имеет крупные масштабы, множество публикаций имеет негативный характер. Узнаем, на что жалуются реальные клиенты конторы:

  • сложности с открытием счета. Чтобы это сделать, необходимо с личными документами обратиться в офис компании. Как альтернативу можно использовать Госуслуги, но там хлопот не меньше, хоть и ехать никуда не нужно;
  • очень много претензий к стабильности работы торговой платформы. Пользователи жалуются, что система зависает, заявки не обрабатываются, а после возобновления работы появляется шпилька и срабатывает стоп-заявка. Сбои не позволяют нормально торговать, часто приводят к финансовым потерям;
  • трейдеры пишут, что баланс счета обновляется с задержками. В результате после заключения сделки на остаток средств оказывается, что счет ушел в минус. Представители брокера предлагают самостоятельно контролировать этот вопрос и подсчитывать остаток. Вопрос – как это делать активному трейдеру, который заключает огромное количество сделок? Тогда времени на саму торговлю останется значительно меньше. К тому же, система по умолчанию должна работать стабильно;
  • многим пользователям не нравятся завышенные ставки по тарифам. Они отмечают, что при таком положении вещей работать на площадке не выгодно. Часто жалуются на то, что кроме завышения комиссий эту информацию пытаются скрыть, и трейдер узнает о реальных условиях сотрудничества только при попытке вывести средства со счета;
  • присутствуют в отзывах об Опен брокере жалобы на некомпетентность сотрудников службы поддержки. Трейдеры отмечают, что специалисты не могут дать внятный профессиональный ответ даже на простые вопросы, настоятельно рекомендуют руководству провести ряд обучающих тренингов, чтобы работники могли все-таки оказать помощь тем, кто в ней нуждается;
  • много жалоб на личных менеджеров, предоставляющих консультации относительно работы на платформе. Вместо того, чтобы получать от советов прибыль, большинство трейдеров сталкивается с убытком. Поэтому они рекомендуют торговать самостоятельно, не доверяя представителям брокера.

Open broker лохотрон

Изучив отзывы о бирже Открытие, нельзя сказать, что это откровенно мошенническая контора. Но работать с ней очень рискованно, особенно новичкам в мире трейдинга, хотя сама контора рассказывает, что будет полезной начинающим инвесторам. Только профессионалы могут сориентироваться и выбрать правильную тактику действий при постоянно зависающей системе, бесполезной службе поддержки, не ощутить особых потерь от завышенных комиссий. Но даже их не устраивает откровенно наплевательское отношение брокера к своей работе и пользователям, работающим на платформах.

Судя по отзывам, брокер открытый, но халатный. Поэтому многие рекомендуют выбрать другую контору. Те, кто уже торгует с «Открытием», планируют выводить деньги и искать более надежного партнера, чтобы получать от своей деятельности стабильную прибыль при минимальных рисках.