Выгодную торговлю у брокера, заслуживающего доверия, по его же словам, предлагает начать каждому желающему компания Pepperstone. Клиентам на сайте рассказывают о быстром исполнении ордеров, идеальной работе терминала, возможностях испробовать свои силы на учебном торговом аккаунте. Биржевик предлагает работать с активами наиболее популярных классов и гарантирует, что персональные данные трейдеров будут надежно защищены, но отзывы о нем в сети преимущественно плохие и, это видно невооруженным глазом. Да бы понять, что стало причиной негативных комментариев в самом деле и выполняет ли компания обязанности перед своими клиентами, пришлось провести отдельное расследование в деталях, о результатах которого ниже и будет рассказано.
В каждой рубрике на Теллтру посетители могут опубликовать свой отзыв, жалобу или проверку через
специальную форму. Просто заполните два поля без регистрации. В заголовке — суть, в тексте — подробности, описание, схема мошенничества. Можно прикрепить скриншоты или файлы.
Гид по официальному сайту компании – предложения, доступные активы, торговые условия
Открыв сайт брокера и рассмотрев все актуальные предложения для трейдеров, а также факты об условиях обслуживания клиентов, информацию выяснить получилось следующую:
- трейдерам предлагают десять валют на выбор, доступных для открытия торгового аккаунта;
- стартовый размер депозита на Pepperstone 200 долларов;
- максимальный размер кредитного плеча достигает уровня 1:500;
- стартовый размер спреда на Pepperstone com составляет 0 пунктов;
- компания предлагает клиентам работать с активами шести классов;
- уровень маржин-колл имеет показатель 90%;
- уровень стоп-аут установлен брокером в размере 20%;
- техническая поддержка доступна клиентам круглосуточно в рабочие дни;
- биржевик готов предложить ко вниманию трейдеров три торговых терминала;
- компания Pepperstone быстро исполняет ордера, предлагает использовать в работе более 150 инструментов;
- использовать учебный торговый аккаунт бесплатно клиенты Pepperstone com смогут один месяц;
- клиентам на сайте Pepperstone готовы предложить торговые аккаунты двух типов;
- трейдерам разрешено работать с микро-лотами;
- компания не предусмотрела возможностей для инвестирования в ПАММ-счета;
- трейдеры могут торговать, как с компьютера, так и с мобильных гаджетов;
- брокер предлагает активным клиентам принять участие в партнерской программе компании;
- клиентам разрешено вести торговлю с советниками;
- на сайте Pepperstone доступна функция автокопирования сделок;
- трейдеры смогут использовать в своей работе стратегию скальпинга и хеджирования;
- клиентам разрешают торговать на новостях;
- брокер предлагает трейдерам принимать участие в конкурсах и получать бонусы.
Пристально рассматривая торговые условия на сайте можно отметить, что доверительного управления и начисления процентов на остаток здесь нет. Еще на Pepperstone не готовы предложить клиентам центовых аккаунтов, бездепозитного бонуса, работу с опционами.
Компания Pepperstone готова предложить начинающим и профессиональным клиентам обслуживание достойного уровня, поскольку она имеет две активных лицензии, а еще брокер рассказывает о собственных преимуществах такое:
- каждый клиент сможет получить на Pepperstone защиту от отрицательного баланса;
- компания использует в своей работе программы социального трейдинга;
- клиенты Pepperstone могут бесплатно пользоваться на сайте материалами образовательного раздела;
- средства трейдеров хранят на отдельных балансах в крупнейших банках;
- брокер предлагает клиентам решать спорные вопросы с привлечением независимых лиц;
- есть много способов для пополнения аккаунта и вывода депозита;
- поддержка доступна на многих языках, есть несколько каналов связи.
Да уж, на Pepperstone com в плане описания своих преимуществ явно не скромничают, пытаясь показать свою деятельность клиентам в лучшем свете. К сожалению, эту идеальную картину портят многочисленные негативные отзывы о биржевике, оставленные реальными людьми, недовольными сотрудничеством с компанией.
Особенности регистрации аккаунта
Создать торговый профиль на сайте брокера можно в несколько кликов, заполнив стандартную анкету. Процесс создания аккаунта можно упростить и ускорить, зарегистрировавшись через собственные социальные сети. Если у нового пользователя нет социальный сетей или же клиент решил регистрироваться на Pepperstone стандартным путем, тогда в анкету нужно вписать следующие сведенья:
- адрес действующей электронной почты;
- пароль для входа в персональный кабинет;
- персональные и контактные сведенья;
- данные, подтверждающие личность.
Полностью заполнив анкету, подтвердив личность, согласившись с правилами торговли, клиент сможет завершить процедуру создания персонального аккаунта, приступив непосредственно к торговле.
Торговые аккаунты и их особенности
На сайте Pepperstone готовы предложить клиентам работу с торговыми профилями двух типов. Особенности аккаунтов, презентованных посредником ко вниманию клиентов, являются следующими:
- Профиль Стандартный – клиенты смогут работать с конкурентоспособными спредами, без комиссий. Брокер предлагает использовать этот баланс новичкам, желающим совершать долгосрочные сделки.
- Профиль Разор – клиентам доступна работа со спредом от 0 пунктов, плата за один лот составляет всего 7 долларов. Аккаунт идеально подходит для алгоритмических трейдеров и скальперов.
Выбор в плане торговых профилей на сайте минимальный, что часто заставляет клиентов оставлять неудовлетворительные отзывы о компании Pepperstone com и нюансах обслуживания.
Торговые терминалы Pepperstone com и их особенности
Посредническая компания Pepperstone готова презентовать ко вниманию клиентов торговые терминалы трех типов. Клиенты смогут найти на сайте брокера платформу МетаТрейдер4 и Метатрейдер5, также терминал сТрейдер. Характеризуя все терминалы, презентованные ко вниманию начинающих и профессиональных трейдеров, выделить стоит такие их преимущества:
- можно настроить терминал под индивидуальный стиль торговли;
- интерфейс торговых платформ Pepperstone является понятным интуитивно;
- клиентам доступно использование расширенных настроек, что поможет выгодно торговать;
- на терминалах есть много встроенных индикаторов и графиков для качественного анализа;
- параметры заказа и настройки на терминалах являются расширенными;
- на платформах есть возможность работать с советчиками, также использовать автоматическую торговлю.
Брокер уверенно спешит заявить о том, что его терминалы работают практически идеально, но судя по настрою реальных отзывов, это нельзя считать правдой.
Особенности пополнения и вывода денег
На официальном сайте Pepperstone есть целый раздел, посвященный тому, как пополнить баланс и вывести деньги на карту или кошелек. Основная информация о платежах на сайте брокера и нюансах их качественного проведения является следующей:
- совершать платежные операции на Pepperstone можно с использованием банковских счетов и карт, электронных кошельков и систем, а также через Билайн, Монета, Яндекс Деньги, Мегафон;
- если заявку на вывод клиент подал компании утром, то ее обработают в тот же день;
- если заявка на сайте брокера подана во второй половине дня или вечером, то обрабатывают ее на следующий день;
- вывод денег доступен на банковские балансы, открытые только на то же имя, что и торговый аккаунт у брокера;
- комиссии за вывод на Pepperstone нет, но ее могут списывать платежные системы, принимающие деньги и совершающие транзакции;
- процесс перевода финансов на банковские балансы занимает до пяти рабочих дней;
- вывод средств от брокера на электронные кошельки и банковские карты является сравнительно быстрым;
- сроки вывода, указанные на сайте, могут быть приблизительными, компания в праве обрабатывать заявки немного дольше.
На Pepperstone com действительно доступно много способов для совершения платежей, но клиенты в комментариях стали чаще жаловаться на то, что выплат они вообще не получают.
Коротко об обучении на сайте
На Pepperstone трейдерам готовы предложить получить базовые знания и навыки, используя обучающие материалы сайта. На сайте брокера доступно достаточно много образовательной информации, соответственно трейдеры смогут получить знания в следующих направлениях:
- основные принципы торговли на валютном рынке Форекс;
- данные об основных терминах для трейдинга, необходимых для изучения каждым клиентом;
- основы фундаментального и технического анализа;
- актуальная информация из раздела управления рисками.
На Pepperstone нет отдельных обучающих курсов, а все данные ко вниманию трейдеров поданы в текстовом формате, соответственно в отзывах часто можно прочитать, что это не совсем удобно.
Негативные факторы в работе компании, понижающие ее рейтинг
Внимательно рассмотрев все аспекты и особенности работы брокера можно сказать, что негативных сторон у него хватает и, это тянет компанию на дно. Среди основных минусов, отмеченных в работе Pepperstone, выделить обязательно стоит такие:
- в выходные дни нельзя получить поддержку на Pepperstone com;
- возможностей для пассивного трейдинга на сайте практически нет;
- порог входа у брокера является достаточно высоким;
- аналитических материалов презентовано ко вниманию клиентов достаточно мало;
- срок торговли на учебном балансе Pepperstone является сильно ограниченным;
- регуляторы компании готовы рассматривать далеко не все претензии клиентов;
- компания позволяет себе сливать деньги клиентов и блокировать аккаунты без причины;
- на Pepperstone позволяют себе аннулировать прибыльные сделки трейдеров;
- как только клиент брокера пытается вывести деньги, ему выдвигают разные необоснованные обвинения;
- в последнее время, проблемы со сливом и выводом денег с Pepperstone становятся более частыми.
Читая отзывы реальных клиентов о компании можно понять, что из нормального посредника контора превратилась в банальный лохотрон, кидающий трейдеров на крупные вложения. Все чаще в сети сейчас проскакивает мнение, что Pepperstone скам и мошенники, а пользователи настоятельно не рекомендуют иметь с компанией что-то общее.
Рассматривая реальные отзывы о компании, удалось выделить самые частые причины жалоб на брокера и, среди них стоит отметить такие:
- проблемы с выводом финансов на Pepperstone;
- срыв брокером прибыльных сделок клиентов;
- уровень обслуживания клиентской аудитории является достаточно низким;
- компания аннулирует прибыль клиентов, умудрившихся получить на Pepperstone com доход;
- уровень спредов на сайте устанавливают персонально, часто его размер оказывается очень высоким;
- котировки на Pepperstone искажаются сами по себе;
- клиенты жалуются на постоянные реквоты и задержки.
В отзывах о компании ничего хорошего найти нельзя, соответственно это является тревожным сигналом для всех, кто еще считает данного брокера нормальным. Также клиенты позволяют себе высказывания относительно того, что лицензия Pepperstone вообще ни о чем, а защиты клиенты не получают даже от регуляторов.
Коротко об официальном сайте компании
Рассмотрев работу Pepperstone, торговые условия, изучив мнение реальных клиентов о компании, можно догадаться о том, что сотрудничать с ней крайне опасно. Проверив актуальную информацию о сайте брокера и его контактах, информацию выяснить удалось следующую:
- адрес расположения Pepperstone com в сети – https://pepperstone.com/;
- данные о времени создания сайта брокера – ресурс был создан в сети 20 января 2002 года;
- актуальная информация о собственнике Pepperstone – данные о владельце сайта доступными не являются;
- актуальная контактная информация, доступная на сайте брокера – компания предлагает клиентам вести с ней общение во внутреннем чате сайта, через страницы в социальных сетях, по электронной почте [email protected], также есть телефон +254 2038 93547/8/9.
Набор контактов на Pepperstone стандартный, брокер оказывает поддержку клиентам только в рабочие дни, но трейдеры этим параметром обслуживания не являются довольными.
Выводы о компании и ее работе
Внимательно рассмотрев работу Pepperstone com, предложения брокера и мнение о нем реальных клиентов можно понять, что компания внимания не заслуживает. Все больше клиентов Pepperstone жалуются в своих отзывах, что компания использует в работе мошеннические схемы, не выводит деньги и работает только ради собственной выгоды, поэтому люди связываться с ней не рекомендуют.
Рассматривая этого брокера не только поверхностно можно понять, что условия торговли у него далеко не лучшие, что и подтверждает низкий рейтинг компании по сравнению с конкурентами. Даже наличие лицензий у Pepperstone не спасает ситуацию с низким уровнем обслуживания и жалобами на компанию, соответственно от данной конторы лучше держаться на расстоянии.
Этот брокер явно никогда не станет примером того, как должен работать посредник, ориентированный на клиентов, ведь компания заинтересована только в своей выгоде. Судя по отзывам клиентов, ситуация с каждым днем становится хуже, поэтому брокер и теряет свой рейтинг стремительно, оказавшись в одном ряду с однодневками. Сотрудничества с такими компаниями и им подобными стоит остерегаться, поскольку выгоду здесь получают только их создатели, но не реальные люди, рассчитывающие на то, что смогут хоть немного заработать на торговле, повысив уровень своего достатка.