ВТБ 24 – это не только популярный в России банк, но и компания, предоставляющая брокерское обслуживание, позволяющая клиентам делать инвестиции с целью получения прибыли в дальнейшем. Контора хорошо известна жителям страны, поэтому найти отзывы о брокере ВТБ 24 не составляет никакого труда. И удается отметить, что мнения в публикациях не только положительные. Очень много отрицательных комментариев, оставленных возмущенными трейдерами и инвесторами. Попробуем разобраться, в чем суть проблемы.
Что предлагает брокер ВТБ 24
Не обязательно читать отзывы о ВТБ 24, Форексе, биржах, чтобы понимать, что компания открывает перед потенциальными и существующими клиентами широкие возможности. Она предлагает вложить свободные активы в одно из следующих направлений:
- облигации и еврооблигации;
- биржевые фонды;
- иностранные ценные бумаги на Санкт-Петербургской бирже;
- покупка валюты.
Работать через рассматриваемого брокера можно на следующих рынках:
- Московская и Санкт-Петербургская биржи;
- внебиржевой рынок. Тут подразумеваются популярные зарубежные площадки NASDAQ, NYSE, LSE, Hong Kong Stock Exchange и XETRA.
Читая описание деятельности конторы на официальном сайте и отзывы о брокере ВТБ, отметим, что работать с активами можно самостоятельно или с помощью персонального консультанта, который будет предпринимать все возможные меры для снижения рисков. Тут каждый клиент принимает решение самостоятельно, оценивая собственные знания и навыки.
Тем, кто только начинает развиваться в данном направлении, на сайте предлагают посетить обучающий раздел – Школу инвестора. Тут представлены полезные сведения, которые обязательно пригодятся на практике.
Что касается финансовых операций, компания предлагает проводить их, используя банковские переводы, онлайн-банкинг или банковские карты. Для внесения средств на счет нельзя использовать кошельки электронных платежных систем, что возмущает некоторых инвесторов, оставляющих отзывы о брокерском обслуживании ВТБ 24. Выводятся активы на банковские счета и карты.
Делая на этом этапе небольшой вывод, отметим, что спектр возможностей для инвесторов брокерская компания могла бы расширить. Особенно это касается торговли. Обычным пользователям система предлагает работать с Московской или Санкт-Петербургской биржей, а внебиржевые рынки доступны только для квалифицированных инвесторов. Это вкладчики, на балансе которых есть сумма, превышающая 6 млн. рублей. Данный момент многим не нравится, что явно просматривается в отзывах клиентов о брокере ВТБ 24.
Детальная информация о брокере ВТБ 24
На начальном этапе мы отметили некоторые моменты, формирующие у вкладчиков неоднозначное мнение. Теперь рассмотрим детальную информацию о самой конторе, начиная с контактных данных:
- официальный сайт: https://www.onlinebroker.ru или https://broker.vtb.ru;
- электронная почта: [email protected], [email protected];
- телефон: 8 800 333-24-24, 8 495 797–93–48;
- адрес главного столичного офиса: ул. Мясницкая, д. 35.
Дальше рассмотрим технические данные по сайтам. Претензий к ним в отзывах о бирже ВТБ 24 нет:
- домен onlinebroker.ru зарегистрирован: 17.01.2000 года;
- имя собственника – VTB Bank (Public Joint-Stock Company);
- IP – 217.14.50.86.
Если открыть на сайте раздел «О банке», тут можно видеть все лицензии, которые есть у организации, в том числе, на ведение брокерской деятельности. В данном случае претензий к документации нет. Условия сотрудничества также представлены на ресурсе вместе с уведомлением о рисках, где сообщается, что инвестор должен понимать и принимать вероятность того, что может потерять собственные вложения в результате заключения неудачных сделок.
Остается изучить отзывы о трейдинге в ВТБ 24 и посмотреть, что думают инвесторы. Найти интересующие публикации не составляет труда. В Сети они представлены огромным количеством.
Отзывы о брокере ВТБ 24
Если почитать отзывы о рассматриваемой конторе, удается отметить, что даже при наличии всех разрешений, соответствии представленных публике данных, регистрации на территории России, без проблем не обходится. В реальных отзывах о брокере ВТБ пишут:
- на сайте брокера часто бывают сбои. Это не позволяет заключать прибыльные сделки, зачастую приводит к убыткам. Особо часто жалуются на торговую систему QUIK;
- периодическое зависание личного кабинета, делающее невозможным доступ к личному инвестиционному портфелю;
- контора устанавливает завышенные комиссии, из-за которых работать с ней не так выгодно, как с другими брокерскими компаниями;
- фирма ориентирует деятельность в основном на квалифицированных инвесторов – лиц с крупным капиталом. Новичкам в этой области приходится довольствоваться малым. Эта информация часто встречается в отзывах о Форекс брокере ВТБ 24;
- проблемы с эксплуатацией платформ, на решение которых приходится тратить немало личного времени;
- огромное количество формальностей, требующих обязательного посещения офиса финансовой организации;
- некомпетентность сотрудников службы поддержки, из-за которой ответы приходится ждать долгое время, но в результате они оказываются полностью бесполезными. Во многих отзывах о Форекс брокере ВТБ 24 присутствует эта информация. Пользователи возмущены тем, что компания при достаточно крупных масштабах деятельности не смогла организовать стабильную и эффективную работу службы поддержки;
- отсутствие помощи от персонального консультанта. Многие говорят, что он оказывается полностью бесполезным, и намного удобнее работать самостоятельно.
Изучив отзывы о брокерском обслуживании ВТБ, несложно сделать вывод, что оно явно хромает. Даже при том, что финансовые операции проводятся без проблем, мошеннических схем тут замечено не было, все равно вкладчики теряют свои деньги по вине брокера. Техническая сторона развита плохо, предоставляемое для работы программное обеспечение постоянно зависает. Это приводит к финансовым убыткам, в которых компания не видит своей вины, не работает над устранением проблемы. Следовательно, многие инвесторы теряют личные сбережения еще до того момента, как пытались их вывести.
Почитав отзывы клиентов о брокере ВТБ, мы понимаем, что работать с ним могут преимущественно квалифицированные инвесторы, перед которыми открываются широкие возможности. При этом, у существующих клиентов уровень доверия к организации не достигает высоких отметок. Если вы пока не определились с решением, подумайте еще раз, стоит ли останавливаться на брокере ВТБ 24 или лучше поискать более надежную контору с хорошими техническими возможностями.
