Оплата картой Сбербанка услуг и покупок в обычных магазинах или онлайн – дело привычное. Купив некачественный товар в обычном магазине, можно рассчитывать на возврат денег в течение 10-30 календарных дней. Покупка в интернет-магазине или оплата услуги картой онлайн – дело более серьезное. В таком случае, возврат денег на карту сроки имеет не неделю или две, они составляют до 90 дней. Получив некачественный товар или услугу, оплачивая их онлайн, обратиться за возвратом можно на протяжение 7 дней. Если товар был приобретен в обычном магазине, а услуга оплачена в офисе, то у клиента есть 14 дней, чтобы подать заявку на возврат.

Срок возврата денег на карту Сбербанка при разных обстоятельствах

Провести возврат денег на карту сбербанк возможно, если клиент оплачивал товар или услугу безналичным путем. Обращаться за возвратом должен исключительно владелец карты, а срок возврата финансов зависит от следующих факторов:

  • тип приобретенного товара или вид оказанной услуги;
  • алгоритм сотрудничества конкретного магазина с банковской организацией;
  • скорость выполнения банковскими сотрудниками своих обязанностей;
  • время выяснения причины возврата (особенно актуально для пользователей, получивших некачественные услуги, ведь им придется доказать, что факт обмана реально присутствовал).

Вопросом, в течение какого времени происходит возврат денег на карту сбербанк задаются многие и, ответ на него является стандартным – 3-30 календарных дней. В зависимости от конкретных обстоятельств, сроки возврата увеличиваются до нескольких месяцев, но при этом, клиенту должны внятно объяснить, почему процедура не была выполнена быстрее.

Максимальный срок возврата денег на карту сбербанка за покупку – 40 дней. Поскольку упомянутый выше банк является государственным, процедура зачисления здесь медленнее, чем в частых банковских организациях, поэтому клиенту придется ждать целый месяц. Возврат денег за неоказанную услугу затягивается дольше и является более сложным, не все клиенты могут доказать свою правоту самостоятельно. Если клиенту не желают вернуть средства за неоказанную услугу, то он может обратиться за помощью юриста, доказав, что все-таки не получил то, за что платил.